RivièraMaison是荷兰一家国际时尚#家居#品牌，拥有多种室内外家居产品。在全球拥有23家直营门店和+经销商，线上商店及B2B分支机构产品种类齐全，能够满足众多酒店、餐厅、办公及其他营业场所的需求。门店尽可能地为消费者营造家庭氛围，并以独特的产品设计、环境以及优质的服务作为核心价值观。
01:49
客户需求
减少运输破损率
针对陶瓷和玻璃器皿等易碎产品，RivièraMaison希望找到一套合适的包装方案，来保证运输过程中产品的安全。
彰显绿色环保理念
RivièraMaison希望使用“绿色环保”的纸质包装，减少对环境的影响。这一方面彰显了品牌的价值观，另一方面也符合环保组织强调的可持续发展理念，有助于增强企业的声誉。
增强客户体验感
公司致力于让每一位顾客都能成为回头客，因此消费体验是至关重要的一环。每一件产品必须要完好无损地送到顾客手中，并营造一种收到精致“礼物”的氛围感，提升拆箱体验。
解决方案
Ranpak分析了RivièraMaison的需求，建议使用Geami蜂巢纸作为线上销售的包装方案。在这套方案中，设备的操作过程简洁明了，同时又很好地融入进原有包装流水线中。
每一个包装工位上都配有一台GeamiWrapPakHV设备
外层选用棕色牛皮纸，搭配印有RivièraMaison标志的白色衬纸
在节日期间，将白色衬纸换成黑色，包装更显大气奢华，拆箱也更有节日氛围感
商业成果
退费率降低
由于Geami出色的保护性能，产品在运输过程中的破损率降低，退货率也随之减少。
包装更环保
纸质包材实现了绿色可持续发展，有助于企业履行环保的社会责任，同时也营造了良好的品牌声誉。
提升顾客消费体验
线上购买产品的消费者好评如潮，满意度高达4.6分（满分5分）
实际上，顾客也是我们的忠实粉丝。他们对于使用Geami蜂巢纸包装的产品感到非常满意，并表示会有收到“礼物”的喜悦感。这一点很重要，也很有趣，这也是我们选择Geami的原因。
——ManagerDCRivièraMaison
